PCDOKTOR.de wird von den Kundinnen und Kunden in den Bewertungen bei Google nahezu durchgehend mit Bestnoten bewertet. Besonders hervorgehoben werden Kompetenz, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und schnelle Hilfe – sowohl vor Ort als auch per Fernwartung. Viele Rezensenten sind Langzeitkunden seit Jahrzehnten, was für außergewöhnliche Kundenzufriedenheit und Vertrauen spricht.
„Wie immer äußerst professionell – sehr schnelle und kompetente Hilfe – freundlich und zugewandt – erkennt Probleme blitzschnell und repariert sofort – ich bin froh, einen solch zuverlässigen Partner seit vielen Jahren im Hintergrund zu haben, den ich jederzeit kontaktieren kann“ H.S.
Fachliche Kompetenz & Beratung:
- Das Team wird als sehr erfahren, ehrlich und lösungsorientiert beschrieben.
- Besonders geschätzt wird die individuelle Beratung bei Neukauf und Einrichtung von Hard- und Software.
- Die optimierten PC-Systeme laufen laut Kunden „zuverlässig und schnell“.
- Auch komplexe oder technische Probleme wie defekte Netzteile, Hackerangriffe oder Windows-Installationen werden zeitnah und professionell gelöst.
Kundenservice & Erreichbarkeit:
- Kundinnen und Kunden loben die schnelle Reaktionszeit – oft erfolgt Hilfe am selben Tag.
- Hausbesuche und Fernwartung werden als sehr angenehm empfunden, besonders von älteren Nutzern.
- Viele betonen, dass sie sich vom PCDOKTOR „nicht hängen gelassen“ fühlen – im Gegenteil: Es wird sofort reagiert, auch bei kleinen Fragen.
- Der persönliche Kontakt und die geduldige, verständliche Erklärung werden vielfach hervorgehoben.
Seniorenfreundlichkeit:
- Besonders ältere Kundinnen und Kunden fühlen sich ernst genommen und gut betreut.
- Der PCDOKTOR richtet Smartphones, Laptops und PCs seniorengerecht ein und nimmt sich Zeit für Erklärungen ohne Fachjargon.
- Mehrfach wird erwähnt, dass der Service „besser als beim Hausarzt“ sei – wegen der schnellen und empathischen Hilfe.
Zuverlässigkeit & Vertrauen:
- Viele Stammkunden berichten von langjähriger Zusammenarbeit (teilweise über 20–25 Jahre).
- Es herrscht ein hohes Maß an Vertrauen in die ehrliche Beratung und faire Preise.
- Die nachhaltige, ressourcenschonende Arbeitsweise (Reparatur statt Neukauf) wird besonders positiv erwähnt.
Typische Kundenstimmen:
„Ein Service, wie man ihn heute nur noch selten findet.“
„Seit Jahrzehnten mein zuverlässiger PC-Helfer.“
„Besser als beim Hausarzt – hier wird einem sofort geholfen.“
„Kompetent, ehrlich, schnell – einfach 1A!“
Zusammengefasst:
PCDOKTOR.de steht für persönlichen, kompetenten und menschlichen IT-Service, der Vertrauen schafft – besonders bei Privatanwendern und Senioren.
Kunden loben die Kombination aus technischem Know-how, Geduld und echter Servicekultur, die in der heutigen Zeit selten geworden ist.
Hier einige Beispiele von PCDOKTOR.de Rezensionen – Google Suche:
„Aufgrund einer Empfehlung habe ich das Team von PCDOKTOR (Beratung von Herrn Lange) kennen gelernt, und bin begeistert. Habe jetzt eine tolle neue Hardware, die gemeinsam abgestimmt und zusammengestellt wurde, der Austausch beim Vorort-Termin (Aufstellung PC/Bildschirm/Einweisung) war hervorragend. Herzlichen Dank. Ich freue mich, dass ich nun endlich jemand gefunden habe für diesen Bereich, und komme sehr gerne wieder. MfG PK“
„Seit Jahren bin ich eine äußerst zufriedene Kundin von Herrn Giebel, dem PC Doktor, und er hat sich als unverzichtbarer Problemlöser für all meine PC-Anliegen erwiesen. Sein umfassendes Fachwissen und die Fähigkeit, nicht nur Reparaturen durchzuführen, sondern auch wertvolle Ratschläge zur PC-Optimierung und Sicherheit zu geben, machen ihn zu einem Experten, dem man voll und ganz vertrauen kann.
Herr Giebel geht weit über die üblichen Dienstleistungen hinaus. Er weist proaktiv auf mögliche kommende Probleme hin und bietet eine umfassende Beratung an. Sowohl er als auch sein Team arbeiten äußerst kompetent, und es ist beruhigend zu wissen, dass mein PC in ihren Händen sicher ist.
Besonders schätze ich, dass Herr Giebel je nach Anliegen sogar persönlich nach Hause kommt. Er nimmt sich die Zeit, nicht nur Reparaturen durchzuführen, sondern auch bei der Einrichtung neuer PCs zu helfen und wertvolle Ratschläge zum Neukauf zu geben. Diese persönliche Note und sein Engagement für die Zufriedenheit seiner Kunden haben mich seit den 90er Jahren, als ich erstmals online ging, zu seiner treuen Kundin gemacht.
Mein erst kürzliches Problem war, dass mein PC sich nicht mehr einschalten ließ. Der Fehler lag an einem defekten Netzteil und der Austausch erfolgte über Nacht; zudem wurde mir dringend zu einer Innenreinigung geraten und mein Gerät wurde optimiert und arbeitet nun wesentlich schneller als zuvor.
Insgesamt kann ich Herrn Giebel und sein Team nur wärmstens empfehlen. Die Höchstnote ist verdient – vielen Dank für die gute Arbeit und die stets professionelle Unterstützung!“
„Pünktlich, zuverlässig und geduldiger Service auch vor Ort. Gute Kaufberatung im PC-Doktor-Laden. Großartig!“
„Sehr schnelle und direkte Hilfe durch einen sehr netten und kompetenten Mitarbeiter. Bereits 2 Stunden nach meinem Anruf war der Mitarbeiter hier bereits vor Ort. Ich bin glücklich!“
„Ein richtig toller Service, wie man ihn heute nur noch selten findet. Offenheit und Unterstützung gepaart mit Freundlichkeit haben nicht nur zu dieser Bewertung geführt, sondern auch zum Kauf eine neuen Laptops. Ein großes Dankeschön an Hr. Lange für den Service, einfach 1A!“
„Ich bin als Rentnerin und glücklich und zufrieden mit den Diensten des PCDOKTORs, der mich super beraten hat und mir als Seniorin ein Smartphone besorgt und eingerichtet hat. Toller Service, immer wieder. Und vor allem, er lässt mich in meiner Not nicht hängen: Ich habe eine „dumme“ Frage und er reagiert sofort und hilft mir vor Ort oder per Fernwartung. Muss nicht dumm auf einen Termin in einem Monat warten. Es ist mir wichtig, dass ich immer eine schnelle Antwort bekomme und nicht „verhungere“, d.h. ich werde vom PCDOKTOR ernst genommen und mir wird unverzüglich geholfen, besser als bei meinem Hausarzt!!!“
„Seit ca 25/24 Jahren ist PC Doktor Herr Linden ein exzellenter IT Techniker und Berater für mein häusliches PC System als Lehrerin. Der Tipp kam über 2 Kollegen, die auch Herrn Linden beanspruchen . Ich schätze seinen Weitblick, seine Umwelt und Ressourcen und damit Geldbeutel schonende Sichtweise und seine Ehrlichkeit. Niemals bin ich mit seiner Empfehlung „reingefallen“, natürlich kostet diese Qualität etwas mehr als bei Discountern, doch dafür „läuft“ alles in großer Zuverlässigkeit. Und gibt’s mal unerwartete Probleme (zB HackerAngriff) diese zeitnah gelöst. Herzliche Glückwünsche zum 30 Jährigen Jubiläum und alles Gute und weiter so.“
„Die Kontaktaufnahme hat sehr gut funktioniert, der PCDOKTOR lässt mich nicht hängen und reagiert immer wie seit 25 Jahren sofort. Stets wird mir zuverlässig geholfen. Danke!“
„Der Service ist äußerst gut, weil Geräte werden vor Ort ausgetauscht bzw. abgeholt und wieder repariert geliefert. Für mich als Rentnerin ist dies höchst komfortabel, weil wenn der PCDOKTOR mein Haus verlässt, alles wieder bestens konfiguriert ist.“
„Seit Jahren vertraue ich der Fachkompetenz und den Fähigkeiten vom PC Doktor und seinem Team und wurde bislang noch nie enttäuscht. Schnelle und professionelle Hilfe per Teamviewer oder Vor Ort – insbesondere bei kniffligen Pc Gestaltungen. Top Engagement und absolut zuverlässig. Es ist ein sehr gutes Gefühl, den Pc Doktor an meiner Seite zu haben. Immer auf dem aktuellen Stand! Herzlichen Dank.“
„Bin total happy mit meinem Laptop, auf dem jetzt Windows 11 super läuft.
Bei dem sechs Jahre alten Gerät dachte ich nach unzähligen Recherchen und Versuchen, die Ressourcen auf „C“ reichten wohl nicht und einiges mehr.
Eigentlich wollte ich deshalb ja Windows 10 nur ein Jahr verlängern, was bei mir nicht funktionierte und dann letztendlich ein neues Gerät kaufen.
Herr Linden hat den Rechner ordentlich aufgeräumt und von überflüssigen Programmen befreit (z. B. u. a auch drei Virenprogramme🙄) und nach dem dann problemlosen Aufspielen von Win11 alles nochmals per Ferndiagnose gecheckt. Windows 11 ist übrigens super, alles läuft incl. Drucker, Scanner, Video-Calls und es sind m. E. nicht so wilde Änderungen: Systemsteuerung, Einstellungen, WLAN etc . findet man auch wieder und ebenso die persönlichen Ordner mit den Dokumenten, Bildern, Scans etc.
Danke, würde Euch jederzeit bei PC-Problemen wieder kontaktieren und gerne weiter empfehlen.“
„Toller und freundlicher Service, gerade für mich als nicht so PC-affinen Rentner. Umgehende Rückrufe sowohl vom Senior als auch vom netten Junior. Fühle mich gut aufgehoben.
Sehr kompetentes Personal, finden für jedes Problem eine
Lösung, PCs werden mit viel Sorgfalt konfiguriert.
Sehr zu empfehlen !“